Коды ошибок кондиционеров позволяют сервисному инженеру быстро найти и качественно устранить неисправности.
Диагностика кондиционера
Это первое, что необходимо сделать перед его обслуживанием или ремонтом. Диагностика кондиционера позволяет выявить поломки и неисправности в системе. Будь то недостаток хладагента, который необходимо восполнить, ошибки в алгоритме работы кондиционера или неисправности основных узлов.
Своевременная и грамотная диагностика неполадок позволит сервисному инженеру быстро и качественно устранить неисправности. А значит, вернуть в дом или офис клиента здоровый микроклимат.
Все современные кондиционеры имеют развитую систему самодиагностики. В результате анализа состояния оборудования система выявляет причину возникшей неисправности и выводит код ошибки на дисплей (пульта, платы или индикатора режимов). Ниже приведены коды ошибок кондиционеров (alarm code) различных марок. Используя данную информацию, можно самостоятельно считать код ошибки и выполнить ремонт кондиционера. Это значительно сэкономит время диагностики оборудования и позволит избежать неточности в определении характера и места поломки.
Коды ошибок кондиционеров
Мы подобрали для вас информацию о кодах ошибок кондиционеров и сплит-систем разных брендов.
| Beko | Carrier | Chigo |
| Daewoo | Fujitsu General | Haier |
| Kentatsu | LG | Mitsubishi Electric |
| Mitsubishi Heavy | Wisnow | Polaris |
| Sanyo | Sharp | Toshiba |
| Hisence | IGC | MDV |
Если нужен авторизованный сервисный центр по ремонту кондиционеров — это к нам! Компания ЕВРОБИЗНЕС — ваш надежный партнер!
Коды ошибок кондиционеров Beko BKN, AKN
| Неисправность кондиционера | Running | Sleeping | Timer |
| Ошибка термодатчика испарителя | ⊕ | ⊕ | ⊕ |
| Ошибка комнатного термодатчика | ⊕ | ⊕ | 2 |
| Ошибка термодатчика конденсатора | ⊕ | ⊕ | 3 |
| Неправильная работа внутреннего двигателя вентилятора | ⊕ | 2 | ⊕ |
⊕ — мигает, 2 — горит, 3 — не горит. Если есть данные ошибки, то работа кондиционера будет автоматически прекращена.
Коды ошибок кондиционеров Beko AKH, AKP, AS, BKH, BKP, BS
| Код ошибки | Неисправность кондиционера |
| F1 или FF01 | Неправильная работа испарителя |
| F3 или FF03 | В режиме охлаждения высокая температура конденсатора. Автоматическое отключение. |
| F4 или FF04 | В режиме нагрева высокая температура конденсатора. Автоматическое отключение. |
| F6 или FF06 | Неправильная работа внутреннего двигателя вентилятора |
| F7 или FF07 | Ошибка комнатного термодатчика |
| F8 или FF08 | Ошибка термодатчика испарителя |
| F9 или FF09 | Ошибка термодатчика конденсатора |
Коды ошибок кондиционеров Beko инверторного типа BKC 090 INV, BKC 120 INV, BKL090 INV, BKL120 INV
| Код ошибки | Неисправность кондиционера |
| E1 | Ошибка комнатного датчика температуры |
| E2 | Ошибка термодатчика испарителя |
| E3 | Ошибка в работе двигателя |
| E5 | Ошибка сигнала связи между внутренним и внешним блоком |
| 1E | Ошибка внешнего датчика температуры |
| 2E | Ошибка термодатчика конденсатора |
Если не работает кондиционер BEKO — это к нам!
Коды ошибок кондиционеров Carrier
Если обнаружена неисправность, то зеленый индикатор (Р) и оранжевый индикатор (R) мигают с частотой 0,1 сек, показывая код неисправности. Следует заметить, что оранжевый индикатор (R) соответствует десяткам в числе — коде неисправности. Зеленый индикатор (Р) соответствует единицам в числе — коде неисправности.
Между миганиями оранжевого и зеленого индикаторов проходит 2 секунды. Последовательность повторяется с интервалом 4 сек.
Например, код неисправности 13. Оранжевый индикатор мигает один раз, оба индикатор выключены 2 секунды, зеленый индикатор мигает три раза с интервалом в 0,5 секунды, оба индикатор выключены 4 секунды.
Последовательность повторяется, пока неисправность не будет устранена. Если код неисправности меньше 10, то оранжевый индикатор не мигает.
| Код | Описание |
| 2 | Неисправность датчика температуры в помещении |
| 3 | Неисправность датчика температуры внутреннего теплообменника Тс |
| 6 | Неисправность реверсивного клапана наружного блока |
| 8 | Неисправность двигателя вентилятора во внутреннем блоке |
| 9 | Не подается электропитание на внутренний блок |
| 11 | Неисправность дренажной помпы или другие проблемы с дренажом |
| 12 | Ошибка в программном обеспечении внутреннего блока (неправильная адресация) |
| 13 | Ошибка конфигурации |
| 14 | Потеря сигнала центральной системы управления |
| 15 | Неисправность датчика температуры внутреннего теплообменника Tcj |
| 18 | Неисправность блока управления наружного блока (защита от короткого замыкания G-Tr) |
| 20 | Ошибка в контуре распознавания положения блока |
| 21 | Неисправность датчика тока в наружном блоке |
| 22 | Неисправность датчика температуры наружного теплообменника |
| 23 | Неисправность датчика температуры нагнетания |
| 24 | Неисправность вентилятора наружного блока |
| 26 | Другая неисправность наружного блока |
| 27 | Заблокирован компрессор наружного блока |
| 27 | Недопустимая температура нагнетания |
| 29 | Неисправность компрессора наружного блока |
| 31 | Повышенное давление в контуре наружного блока |
Если не работает кондиционер CARRIER — это к нам!
Коды ошибок кондиционеров Chigo
| Код ошибки | Причина неисправности |
| E1 | Нет связи между внутренним и внешним блоками |
| E2 | Датчик комнатной температуры |
| E3 | Датчик температуры испарителя |
| E4 | Защита по низкому давлению |
| E7 | Неправильное чередование фаз |
| E8 | Защита от перегрева / обмерзания |
| E9 | Ошибка в работе внешнего блока |
Если не работает кондиционер CHIGO — это к нам!
Коды ошибок кондиционеров Daewoo
| Код ошибки | Причина неисправности |
| F6 | PG motor faults |
| F7 | Indoor TEMP sensor faults |
| F8 | Indoor coil pipe TEMP sensor faults |
| F9 | Outdoor coil pipe TEMP sensor faults |
Если не работает кондиционер Daewoo — это к нам!
Коды ошибок кондиционеров Fujitsu General
Корпорация Fujitsu General Ltd. представила на рынке новый продукт для диагностики сплит-систем и мульти-сплит-систем GENERAL. Инструмент представляет собой комплект из адаптера, соединяющего наружный блок с компьютером, и программу для ПК. С их помощью специалист, проводящий диагностику оборудования, в режиме реального времени может видеть параметры работы компрессора, мотора вентилятора, EEV, показания датчиков, а также журнал ошибок. В процессе тестирования возможна запись рабочего журнала с выдачей отчета.
Адаптер подходит для работы с мульти-сплит-системами, а также с большинством инверторных сплит-систем (настенных, потолочных, канальных, кассетных).
Современные кондиционеры Fujitsu General имеют очень развитую систему самодиагностики, по результатам которой система управления при обнаружении той или иной неисправности блокирует работу всего аппарата и одновременно сообщает о причине неисправности.
Система управления кондиционеров Fujitsu General сообщает о возникших неисправностях посредством мигания светодиода на панели внутреннего (в некоторых случаях наружного) блока. При обнаружении той или иной неисправности кондиционера светодиоды горят или мигают в определенной последовательности, что соответствует выявленной ошибке. Если система управления кондиционера обнаружила более одной ошибки, то сначала индицируется неисправность, имеющая наибольший приоритет, а затем все остальные.
Коды ошибок неисправностей кондиционеров Fujitsu General приведены в таблице.
| Причина неисправности | Дисплей ошибок | ||
| OPERATION (red) | TIMER (green) | SWING (orange) | |
| Неисправность платы внутреннего блока | О | О | — |
| Разомкнут провод датчика температуры в помещении (внутренний блок) | 2 X | О | — |
| Короткое замыкание в цепи датчика температуры в помещении (внутренний блок) | 2 X | О | О |
| Разомкнут провод датчика трубопровода внутреннего блока | 3 X | О | — |
| Короткое замыкание в цепи датчика трубопровода внутреннего блока | 3 X | О | О |
| Неисправен вентилятор внутреннего блока | 6 X | О | — |
Для некоторых моделей (см. список *) в зависимости от ошибки индикаторы OPERATION, TIMER, SWING работают по следующему принципу: О — быстрое мигание; X — медленное мигание; — ВЫКЛ.
* Внутренний блок: ASG18FBAJ, ASG18FBBJ, ASG18UBAJ, ASG18UBBJ, ASG24FBBJ, ASG30FBBJ, ASG18FBBX, ASG18UBBN, ASG24FBBN, ASG24UBBN, AWG18FBAJ, AWG18FBBJ, AWG18UBAJ, AWG18UBBJ, AWG24FBBJ, AWG24UBBJ, AWG30FBBJ, AWG30UBBJ, AWG14UBBJ, ABG14FBBJ, ABG14FBBJ, ABG18FBBJ, ABG18FBBJ, ABG181BBJ, ABG181BBJ, ABG24FBBJ, ABG24FBBJ, ABG241BBJ, ABG241BBJ, AWG24FBAJ, AWG24UBAJ.
* Внешний блок: AOG18FNAK, AOG18FNBK, AOG18UNAKL, AOG18UNBKL, AOG24FNBK, AOG24UXBKL, AOG30UNBDL, AOG18FNBX, AOG18UXBXL, AOG24FXBX, AOG24UXBXL, AOG18FNAK, AOG18FXBK, AOG18UNAKL, AOG18UXBKL, AOG24FNBK, AOG24UXBKL, AOG30FNBDL, AOG30UNBDL, AOG14USBJ, AOG14FNBK, AOG14FXBX, AOG18FNBK, AOG18FXBX, AOG18UXBKL, AOG18UNBNL, AOG24FNBK, AOG24FXBX, AOG241XBKL, AOG24UXBXL, AOG24FXAD, AOG24UXADL
Если не работает кондиционер Fujitsu General — это к нам!
Коды ошибок кондиционеров Haier
Ремонт кондиционеров HAIER (ХАЙЕР) выполняется на основе анализа рабочих параметров устройств и кодов неисправностей.
Если ошибки и неисправности отсутствуют, но блок при этом не запускается, возможно, условия запуска не соответствуют требуемым. В этом случае на дисплее ведущего блока будут отображаться следующие резервные коды:
| 555 | Ждущий режим при предельных значениях производительности. | Если общая производительность подключенных блоков превышает 130% или составляет менее 50%, то система переходит в ждущий режим. |
| 555.1 | Режим обогрева при слишком высокой температуре наружного воздуха. | Если Тout > 27°С, то система находится в ждущем режиме. |
| 555.3 | Режим охлаждения при слишком высокой или низкой температуре наружного воздуха. | Если Тout > 54°С или < -10°С, то система находится в ждущем режиме. |
| 555.4 | Работа нагревателя картера компрессора. | Слишком низкая температура масла. |
Коды ошибок и неисправностей внутренних блоков кондиционеров HAIER
| Индикация на дисплее пульта | Кол-во вспышек LED5 / Timer | Описание неисправности |
| 01 | 1 | Неисправность датчика температуры окружающего воздуха Tai |
| 02 | 2 | Неисправность датчика температуры теплообменника ТС1 |
| 03 | 3 | Неисправность датчика температуры теплообменника ТС2 |
| 04 | 4 | Неисправность датчика температуры двойного энергоисточника |
| 05 | 5 | Ошибка EEPROM платы внутреннего блока |
| 06 | 6 | Отсутствие связи между внутренним и наружным блоками |
| 07 | 7 | Отсутствие связи между внутренним блоком и проводным пультом |
| 08 | 8 | Ошибка отвода конденсата |
| 09 | 9 | Дублирование адреса внутреннего блока |
| 0А | 10 | Дублирование центрального адреса внутреннего блока |
| Коды неисправности внешнего блока | 20 | Соответствующая неисправность внешнего блока |
Коды ошибок и неисправностей инверторного наружного блока
| Индикация на дисплее пульта | Код ошибки | Описание неисправности |
| 20-0 | Ошибка по датчику t защиты от обмерзания ТЕ1 | Значение AD меньше 11 (контур разомкнут) или больше 1012 (контур замкнут) более 60 сек. в режиме охлаждения, если датчик неисправен, блок не использует его показания, за исключением функции оттаивания или в течение 3 мин. после ее окончания; сигнал тревоги отсутствует |
| 20-1 | Ошибка по датчику t защиты от обмерзания TE2 | |
| 21 | Ошибка датчика температуры наружного воздуха Та | Значение AD меньше 11 (контур разомкнут) или больше 1012 (контур замкнут) более 60 сек. в режиме оттаивания или в течение 3 мин. после его окончания; сигнал тревоги отсутствует. |
| 22 | Ошибка по датчику температуры всасывания Ts | Значение AD меньше 11 (контур разомкнут) или больше 1012 (контур замкнут) более 60 сек. в режиме оттаивания или в течение 3 мин. после его окончания; сигнал тревоги отсутствует. |
| 23 | Ошибка по датчику температуры нагнетания Td | После 5-ти минутной работы компрессора значение AD меньше 11 (контур разомкнут) или больше 1012 (контур замкнут) более 60 сек. во время запуска, в режиме оттаивания или в течение 3 мин. после его окончания; сигнал тревоги отсутствует |
| 24 | Ошибка по датчику температуры масла Toil | Значение AD меньше 11 (контур разомкнут) или больше 1012 (контур замкнут) более 60 сек., (контур замкнут) в течение 60 сек; если в течение 5 минут Та 2 -10°С или ЕТ < -10®С, сигнала тревоги нет. |
В таблицах представлены лишь некоторые коды неисправностей кондиционеров HAIER. Напоминаем, что кондиционеры HAIER представляют собой технически сложное оборудование. Коды ошибок предусмотрены для квалифицированных и сертифицированных специалистов. То есть, для тех, кто профессионально занимается ремонтом кондиционеров HAIER, а не для обычных пользователей. Доверяйте ремонт кондиционеров HAIER профессионалам.
Если не работает кондиционер Haier- это к нам!
Коды ошибок кондиционеров Hisense
При возникновении неисправности нажмите 4 раза кнопку Sleep на пульте ДУ — на 7-сегментном дисплее загорится код ошибки (см. таблицу ниже). Если несколько ошибок, то снова нажмите 4 раза кнопку Sleep — загорится светодиодный индикатор со следующим кодом ошибки.
Обновленный пульт дистанционного управления, который имеет 4 режима работы кнопки «Sleep», позволяет установить 4 разных комбинации. При его использовании для проверки кодов ошибок необходимо нажать на кнопку «Sleep» 10 раз. После этого начнут отображаться коды ошибок.
| Код | Причина неисправности |
| 1 | Ошибка датчика температуры теплообменника наружного блока |
| 2 | Ошибка датчика температуры в линии нагнетания компрессора |
| 5 | Срабатывание защиты интегрального силового модуля (IPM) |
| 6 | Срабатывание устройства защиты от повышенного или пониженного напряжения в сети переменного тока |
| 7 | Ошибка связи между внутренним и наружным блоками |
| 8 | Устройство защиты от перегрузок |
| 10 | Ошибка связи между двумя микросхемами (управления и привода) в печатной |
| 11 | Ошибка памяти ЭСППЗУ наружного блока |
| 12 | Срабатывание устройства защиты при низких температурах наружного воздуха |
| 13 | Срабатывание устройства защиты в результате повышенной температуры в |
| 14 | Ошибка датчика температуры наружного воздуха |
| 15 | Срабатывание тепловой защиты компрессора по перегреву |
| 16 | Срабатывание устройства защиты теплообменника от обмерзания или перегрузок при работе внутреннего блока в режиме обогрева |
| 17 | Устройство компенсации реактивной мощности (PFC) |
| 18 | Ошибка запуска компрессора постоянного тока |
| 19 | Ошибка привода компрессора |
Коды ошибок кондиционеров IGC
| Код | Индикатор работы | Описание ошибки |
| E1 | Мигает 1 раз | Неисправен датчик температуры в помещении |
| E2 | Мигает 2 раза | Неисправен датчик температуры трубный |
| E6 | Мигает 6 раз | Отказ электродвигателя вентилятора indoor unit |
IMS MINI (IMS-EM080NH, IMS-EM100NH, IMS-EM120NH, IMS-EM140NH, IMS-EM160NH)
| Код | Неполадка |
| СН | Неисправность термистора жидкостной трубы |
| CJ | Неисправность датчика температуры |
| E6 | Ограничения частоты защиты температуры на трубке всасывания «TS» |
| E7 | Ограничения частоты защиты средней температуры внешнего конденсатора |
| E8 | Защитная остановка внешнего конденсатора |
| E9 | Ограничения частоты компрессора по сверхвысокой температуре |
| F4 | Неполадки датчика низкого давления |
| F5 | Ограничения защиты датчика низкого давления для сверхвысокой или ультра низкой частоты |
| F6 | Защитная остановка по датчику низкого давления для сверхвысокой или ультранизкой частоты |
| H8 | Защита от перегрузки по току компрессора с постоянной частотой 1 |
| H9 | Защита от перегрузки по току компрессора с постоянной частотой 2 |
| НА | Защита от перенапряжения и недонапряжения входного напряжения |
| НС | Неправильная последовательность фаз компрессора с постоянной частотой 1 |
| HH | Неправильная последовательность фаз частотного преобразователя компрессора |
| HJ | Неправильная последовательность фаз компрессора с постоянной частотой 2 |
| J4 | Ошибка связи с панелью управления и двигателем вентилятора |
| J5 | Ошибка установки адреса или настроек нагрузки внешнего блока |
| 38 | Ограничения частоты защиты температуры радиатора |
| 39 | Защитная остановка радиатора |
| 3А | Защита вентилятора постоянного тока |
| 3С | Защита от перенапряжения вентилятора постоянного тока |
| 3Н | Ошибка включения или асинхронный режим работы вентилятора |
| 3J | Защита от перепадов напряжения вентилятора постоянного тока |
Коды ошибок кондиционеров Kentatsu
Коды ошибок Kentatsu KSVP-HF
E2 — неисправность датчика комнатной температуры
EЗ — неисправность датчика температуры испарителя
E4 — неисправность датчика температуры наружного блока
E6 — неисправность наружного блока
E7 — ошибка EEPROM
E8 — превышение уровня воды
Коды ошибок Kentatsu KSKT-HF канального типа
E0 — неисправен датчик комнатной температуры
E1 — неисправен датчик температуры испарителя
E2 — неисправен датчик температуры наружного блока
E3 — неисправен наружный блок
E4 — неисправен датчик температуры дренажного насоса
E5 — ошибка EEPROM
E6 — повышение уровня воды
Коды ошибок Kentatsu KSFU модели: KSFU/KSRU76HFDN3, KSFU/KSRU140HFDN3
P4 — тепловая защита испарителя внутреннего блока
P5 — тепловая защита конденсатора внешнего блока
P9 — защита функции разморозки или создания комфортного потока воздуха
E1 — обрыв или короткое замыкание цепи датчиков температуры Т1
E2 — датчик температуры испарителя Т2 замкнут/оборван
E3 — датчик температуры конденсатора Т3 замкнут/оборван
E6 — защита наружного блока
Коды ошибок Kentatsu KSGH/KSRH
Модели: KSGH/KSRH21CFDN1 KSGH/KSRH26CFDN1, KSGH/KSRH35CFDN1 KSGH/KSRH53CFDN1, KSGH/KSRH21HFDN1 KSGH/KSRH26HFDN1, KSGH/KSRH35HFDN1 KSGH/KSRH53HFDN1
E1 — ошибка EEPROM (энергонезависимая память на плате)
E2 — ошибка перехода через ноль (zero crossing error)
EЗ — аномальная скорость вентилятора
E4 — токовая защита компрессора сработала 4 раза
E5 — датчик температуры внутреннего воздуха замкнут/оборван
E6 — датчик температуры испарителя замкнут/оборван
Коды ошибок Kentatsu напольного типа KSFU70XFAN1 /KSRU70HFAN1, KSFU120XFAN3 / KSRU120HFAN3
P4 — защита по температуре испарителя
P5 — защита по температуре конденсатора
P7 — температура нагнетания слишком высока.включена защита компрессора
P9 — слишком низкая температура наружного воздуха, при повышении защита отключится автоматически
P10 — защита по выходному давлению
P11 — защита по давлению всасывания
P12 — защита от перегрузки по току
E1 — датчик температуры внутреннего воздуха Т1 замкнут/оборван
E2 — датчик температуры испарителя Т2 замкнут/оборван
E3 — датчик температуры конденсатора Т3 замкнут/оборван
E4 — датчик температуры наружного воздуха замкнут Т4 замкнут/оборван
E5 — нарушена связь между внутренним и внешним блоками
E6 — защита внешнего блока
E10 — ошибка по давлению всасывания компрессора
E13 — ошибка фазы компрессора
E14 — неправильная фазировка компрессора
HS — запуск размораживания
Если не работает кондиционер Kentatsu — это к нам!
Коды ошибок кондиционеров LG
| Код | Причина неисправности |
| F01 | Обрыв/замыкание room комнатного (воздушного) датчика температуры внутреннего блока |
| F02 | Обрыв/замыкание pipe датчика температуры внутреннего блока |
| F03 | Отсутствие связи между пультом управления и основной платой управления более 2-х минут |
| F04 | Обрыв/замыкание pipe датчика температуры внешнего блока |
| F05 | Обрыв/замыкание room воздушного датчика температуры внешнего блока |
| CH01 | Неисправность одного из терморезисторов платы (разрыв или короткое замыкание) внутреннего комнатного, настенного блока сплит системы — контроля температуры поступающего воздуха и трубки газового контура кондиционера |
| CH02 | Неисправность одного из терморезисторов (разрыв или короткое замыкание) наружного блока: датчика температуры поступающего воздуха или температуры трубки газового контура |
| CH03 | Кондиционер работает одновременно и на обогрев и на охлаждение воздуха |
| CH04 | Включена система защиты компрессора от перегрузки |
| СН05 | Ошибка обмена данными между комнатным и наружным блоками сплит-системы |
| СН06 | Ток потребления одного или нескольких исполнительных устройств наружного блока-реле, кратковременно был выше нормы |
| CH07 | Ток потребления всего наружного блока длительное время был выше нормы |
| СН08 | Неисправность двигателя вентилятора |
| CH09 | Неисправность 4-х ходового клапана |
| СН10 | Неисправен терморезистор контроля температуры корпуса компрессора сплит системы (обрыв или короткое замыкание) |
LGMV — это мобильное приложение, разработанное производителем для дистанционного мониторинга рабочих параметров систем кондиционирования LG. Приложение помогает инженерам оценивать текущее состояние оборудования. Анализ производится на основе многолетнего цикла эксплуатации. Программа помогает не только оперативно определять проблемы в работе системы, но и выдает рекомендации по решению вопроса.
Система диагностики LGMV обеспечивает контроль рабочих параметров системы, профилактику и предотвращение неисправностей системы. Все это безусловно упрощает диагностику и пуско-наладочные работы. LGMV состоит из беспроводного коммуникационного модуля и бесплатного смартфон-приложения. Для использования мобильного приложения LGMV требуется эксклюзивный модуль Bluetooth, соответствующий разъем которого необходимо подключить в порт CN-LGMV на основной плате наружного блока.
Основные функции LGMV:
Визуальное отображение ключевой информации о работе кондиционера.
Графическая индикация давления и др. параметров.
Контроль режима работы внутренних блоков, когда модуль подключен к наружному блоку.
Сохранение данных о работе кондиционера в виде файла.
Отчет о работе — результат операции тестирования формируется в HTML-документ.
Индикация номера ошибки и поддержка поиска ошибки в списке из PDF-документа.
Mobile LGMV можно скачать, например, в Google Play как продукт LG Electronics, Inc. в качестве инструмента для технического обслуживания, поиска и устранения неисправностей для систем кондиционирования LG. Мобильное приложение LGMV использует ограниченный ресурс на смартфоне и обрабатывает данные в режиме реального времени. Мониторинг данных может быть осложнен или данные не могут быть полностью сохранены, если производительность смартфона является низкой.
Рекомендуется использовать смартфон высокой производительности. Если системных ресурсов недостаточно из-за других включенных интернет-приложений, то помимо наблюдения в ходе мониторинга данных могут произойти сбои. Функция мониторинга и сохранение функции могут работать не в полном объеме. А также Bluetooth соединение связи может быть отключено. Кроме того, приложение может отключено из-за недостатка ресурсов или непредвиденной ошибки.
Уровень передачи данных может увеличиваться в зависимости от количества наружных и внутренних блоков. Расстояние передачи данных через Bluetooth может быть сокращено вплоть до отключения передачи данных в зависимости от погоды или состояния окружающей среды (электромагнитные волны или препятствие) и т.д. Рекомендуется использовать модуль Bluetooth на короткое расстояние.
Если не работает кондиционер LG — это к нам!
Коды ошибок кондиционеров MDV
Индикация ошибок на внутреннем блоке MDV
| E0 | Ошибка EEPROM |
| E1 | Ошибка межблочного соединения |
| E2 | Проблема правильности подключения фазы и ноля по блокам |
| E3 | Ошибка скорости вращения мотора вентилятора внутреннего блока |
| E5 | Ошибка по датчикам температур наружного блока |
| E6 | Ошибка по датчикам температур внутреннего блока |
| P0 | Сработала защита модуля инвертера |
| P1 | Защита по высокому или низкому напряжению питания |
| P2 | Защита по перегреву компрессора |
| P3 | Защита от повышенного тока компрессора |
| P4 | Защита модуля силового преобразователя |
| P5 | Несоответствие режимов работы |
Если требуется диагностика кондиционера MDV — это к нам!
Индикация ошибок на внешнем блоке MDV
| Е0 | Ошибка EEPROM |
| Е1 | Ошибка по датчикам температур внутреннего блока 1 |
| Е2 | Ошибка по датчикам температур внутреннего блока 2 |
| Е3 | Ошибка по датчикам температур внутреннего блока 3 |
| Е4 | Ошибка по датчикам температур наружного блока |
| Е5 | Защита по высокому или низкому напряжению питания |
| Е6 | Ошибка по датчикам температур внутреннего блока 4 |
| Е7 | Нет связи между платами управления и инвертера |
| Р0 | Защита по перегреву компрессора |
| Р1 | Защита по высокому давлению — только для M4OCi |
| P2 | Защита по низкому давлению — только для M4OCi |
| Р3 | Защита от повышенного тока компрессора |
| Р4 | Сработала защита модуля инвертера |
| Р5 | Защита по низкой температуре наружного воздуха -7°C |
| P6 | Защита по высокой температуре конденсации |
Если не работает кондиционер MDV — это к нам!
Коды ошибок кондиционеров Mitsubishi Electric
Если не работает кондиционер Mitsubishi Electric — это к нам!
Коды ошибок кондиционеров Mitsubishi Heavy
Если не работает кондиционер Mitsubishi Heavy — это к нам!
Коды ошибок кондиционеров Wisnow
| Код | Индикация | Неисправность |
| Е1 | Мигает 1 раз | Поврежден датчик измерения температуры воздуха в помещении |
| Е2 | Мигает 2 раза | Поврежден датчик измерения температуры испарителя в помещении |
| Е6 | Мигает 6 раз | Поврежден двигатель вентилятора внутреннего блока |
Если не работает кондиционер Wisnow- это к нам!
Коды ошибок кондиционеров Polaris
| Код ошибки | Неисправность кондиционера |
| Е2 | Воздушный температурный датчик неисправен |
| Е3 | Температурный датчик радиатора внутреннего блока поврежден |
| Е4 | Неисправность внешнего блока |
| Е5 | Электродвигатель внутреннего блока неисправен |
| dF | Кондиционер в режиме оттаивания |
Если не работает кондиционер Polaris — это к нам!
Коды ошибок кондиционеров Sanyo
Описание неисправностей, которые индицируются на плате внешнего блока SANYO W-ECO MULTI SYSTEM. Справедливо для моделей SPW-CR1503GDYH8, SPW-CR1903GDYH8, SPW-CR703GDCH8, SPW-CR903GDCH8, SPW-C1503GDYH8, SPW-C1903GDYH8, SPW-C703GDCH8, SPW-C903GDCH8.
Если не работает кондиционер Sanyo — это к нам!
Коды ошибок кондиционеров Sharp
Например, индикация неисправностей в кондиционерах SHARP моделей AY-A184E / AE-A184E, AY-A244E / AE-A244E.
Если не работает кондиционер Sharp — это к нам!
Коды ошибок кондиционеров Toshiba
| Код | Неисправность |
| 00-0с | ошибка датчика температуры внутреннего воздуха или платы внутреннего блока |
| 00-0d | ошибка датчика температуры радиатора или платы управления |
| 00-11 | неисправна плата или двигатель вентилятора |
| 00-12 | необходима замена платы управления |
| 01-04 | сгорели предохранители на плате, неправильное межблочное соединение, сгорела плата |
| 01-05 | ошибка инверторной платы |
| 02-14 | перегрузка по току инвертера |
| 02-16 | замыкание между обмотками компрессора |
| 02-17 | ошибка датчика тока |
| 02-18 | ошибка датчиков температуры, платы PC |
| 02-19 | ошибка температурного датчика TD, платы PC |
| 02-1a | ошибка вентилятора внешнего блока — перегрузка по току, заблокирован, сгорел двигатель или плата |
| 02-1b | датчик температуры конденсора неисправен или плата |
| 02-1c | компрессор не запустился в течение 20 секунд |
| 03-07 | недостаток хладагента, ошибка инверторной платы |
| 03-1d | неисправен компрессор |
| 03-1e | ошибка датчика всасывающей трубки TD, недостаточно хладагента |
| 03-1f | не работает компрессор-из-за напряжения питания, перегрузки холодильного контура |
| 03-08 | неисправность четырёхходового клапана |
Если не работает кондиционер Toshiba — это к нам!
Работы, выполняемые в ходе диагностики, соответствуют работам, производимым при сервисном обслуживании кондиционера. Отличие лишь в том, что в ходе диагностики проверяются и фиксируются все основные параметры работы оборудования, а при сервисном обслуживании устраняются выявленные отклонения от нормы.
Перечень работ при диагностике кондиционера
В ходе диагностики кондиционера, во-первых, проводится внешний осмотр на отсутствие механических повреждений. Осматриваются не только корпусные, но и гидравлические и электрические части оборудования. Кроме того, проверяется надежность креплений внешнего и внутреннего блоков. А также качество зажимов всех контактных соединений электрооборудования. Перед включением оборудования необходимо просмотреть состояние воздушных фильтров. Они должны быть не только чистыми, но и без повреждений. После осмотра, как правило, выполняется включение в режим «охлаждение». Для тестирования системы используйте пульт управления.
В ходе функциональной проверки оценивается индикация режимов кондиционера, а также работа выходных жалюзи с механическим приводом. Одним из косвенных показателей эффективности работы системы является контроль температуры сухого воздуха на входе и выходе из испарителя. С помощью манометров выполняется замер среднего давления всасывания/нагнетания (при свободном доступе к наружному блоку). Безусловно, обязательны к исполнению проверка герметичности соединения внутреннего и внешнего блоков. Кроме того, нужно убедиться в отсутствии утечек в дренажной системе кондиционера.
Если что-то пошло не так
О характере неисправности специалист может судить и по «поведению» кондиционера. Например, если кондиционер включается и сразу выключается, после чего высвечивается сообщение об ошибке – скорее всего, дело в сенсорах (неисправность датчиков температуры воздуха или испарителя).
Если кондиционер включается, работает 15-20 секунд, а затем выключается – скорее всего, неисправен мотор вентилятора внутреннего блока (скорость вращения ниже заданных оборотов в минуту).
Если кондиционер вообще не включается и при этом мигают (или не горят) все светодиоды – вероятнее всего, произошел выход из строя печатной платы управления.
Одновременное мигание всех индикаторных ламп кондиционера, как правило, означает лишь сбой программных установок платы управления. Скорее всего, это вызвано несоответствием ГОСТам параметров сети, например, из-за скачка напряжения в сети. Устранить эту неисправность несложно — достаточно лишь выполнить перепрограммирование основной платы управления. Так как информация о кодах предоставляется лишь уполномоченным сервисным центрам, в данном случае необходимо обратиться к нашим специалистам.
Прежде чем…
Если Ваш кондиционер не работает, прежде всего убедитесь, что кондиционер надежно подключен в розетку. Проверьте автомат защиты или плавкий предохранитель на питающей линии, при необходимости перезапустите автомат или замените предохранитель. Еще раз прочтите инструкцию пользователя и убедитесь, что все режимы установлены правильно.
Проделав это самостоятельно, Вы сэкономите свои деньги. Поскольку во многих случаях вызванный Вами инженер, проделав то, что Вы легко можете сделать сами, потребует оплату за ложный вызов.
Если эти действия не помогли, то свяжитесь с торговой организацией, продавшей Вам кондиционер. Или обратитесь в авторизованный сервисный центр производителя кондиционера. Безусловно, это наилучший, скорейший и надежный способ вернуть работоспособность Вашего кондиционера. Информацию о том, как с ними связаться, должна дать Вам торговая организация, продавшая кондиционер. Данная информация имеется не только в гарантийном талоне, но и на сайте производителя в соответствующем региональном разделе.
Тестовый режим кондиционера
Для облегчения диагностики в современных кондиционерах имеется так называемый тестовый режим работы. По сравнению с рабочим режимом, кондиционер включается в режим охлаждения и не реагирует на показания сенсоров и температуру воздуха. То есть, в тестовом режиме кондиционер будет функционировать столько, сколько это нужно сервисному инженеру для изучения работы блоков системы. После выключения тестового режима кондиционер вернется в обычный режим работы.
В кондиционерах Samsung также предусмотрен тестовый режим. Для ввода в режим проверки необходимо нажать на внутреннем блоке кнопку включения/выключения и удерживать ее в течение пяти секунд. При этом индикатор температуры выводит установленную опцию программных настроек с секундным интервалом, например, 0b0000-1730F8 : 0b00001730F80b (только для моделей с индикатором температуры).
В ходе тестирования работы кондиционера включается режим охлаждения со следующими ограничениями:
— Компрессор принудительно работает в режиме охлаждения без включения/выключения в соответствии с установленной внутренней температурой, без режима оттаивания;
— Лопасть, направляющая воздушный поток вверх/вниз — в режим поворота вверх-вниз;
— Внутренний вентилятор вращается на высокой скорости.
Если требуется ремонт кондиционера с заменой компрессора — это к нам!
